У Тоси Калугиной, выпускницы детского дома, в жизни наступили трудные времена – она потеряла жениха, лишилась жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, она решает стать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброму отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей жильцов: она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть, заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и вскоре на горизонте появляется человек, который ухаживает за ней, как настоящий принц из сказки. Однако, сказка неожиданно оборачивается: этот принц оказывается обманщиком, и из-за него доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но когда кажется, что надежды нет, появляется настоящий герой, который действительно заботится о её судьбе и помогает восстановить справедливость.