Лера Движкова, сотрудница органов опеки, сама воспитывалась в детском доме, и поэтому ее работа для нее — не просто профессия, а дело всей жизни. Она проявляет жесткую позицию в отношении безответственных родителей, и ее визитов многие опасаются, называя ее за глаза выдрой. Несмотря на это, Лера поддерживает соседку Риту и ее дочь Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную трагедию и делает все возможное, чтобы найти свою подругу. Она понимает, через что проходит восьмилетняя Алсу, ведь когда Лера была в таком же возрасте, ее собственная мать пропала. Теперь Лера старается сделать все, чтобы спасти девочку от участи детдома.
